ذكاء اصطناعي يعرف عملك

لا، وهذا ليس هدفنا. الأسئلة المتكرّرة تُحلّ تلقائيًا فيتفرّغ فريقك للحالات التي تحتاج إنسانًا فعلًا. النتيجة عادة خدمة أفضل بنفس عدد الموظفين، لا موظفون أقل.

نعم، ونبني للعربية أساسًا. الفرق الحقيقي ليس في اللغة الفصحى بل في فهم أسئلة العملاء الحقيقية، وهي غالبًا مكتوبة بلهجة محلية أو بخليط عربي وإنجليزي. نختبر على أسئلة حقيقية من محادثاتكم.

من مصادرك أنت: مستنداتك وسياساتك وبيانات منتجاتك. وحين لا يجد الجواب فيها، يقول إنه لا يعرف ويحوّل إلى موظف بدل أن يخترع إجابة.

هناك تكلفة بناء أولية وتكلفة تشغيل شهرية تعتمد على حجم الاستخدام. نعطيك تقديرًا واقعيًا للحالتين قبل البدء، ونضع سقفًا شهريًا حتى لا تفاجئك الفاتورة.

حالة واحدة واضحة عادة بين ثلاثة وستة أسابيع، وأغلب الوقت يذهب لتجهيز المعرفة لا للبرمجة. كلما كانت مستنداتك مرتّبة كان الأمر أسرع.